Jei jūsų „Kindle“ rodo klaidos pranešimą „Jūsų Kindle reikia remonto“ arba „Jūsų Kindle reikia remonto“ Jei turite anglišką versiją, tikriausiai nerimaujate dėl to, kas galėjo sukelti problemą ir ar yra sprendimas. Tokio tipo klaidos iš pradžių gali atrodyti rimtos, tačiau gera žinia ta, kad daugeliu atvejų jos turi gana paprastą sprendimą.
Šiame straipsnyje žingsnis po žingsnio paaiškinsime, kaip išspręsti šią „Kindle“ klaidą, taip pat kai kuriuos veiksnius, į kuriuos turėtumėte atsižvelgti prieš tęsdami. Kartais problema gali būti išspręsta naudojant paprastus paleidimus iš naujo arba atnaujinimus, o kartais gali prireikti šiek tiek konkretesnės pagalbos.
Kodėl gaunu klaidos pranešimą „Kindle Repair Needs“?
žinutė „Kindle reikia taisyti" arba „Jūsų „Kindle“ reikia remonto Paprastai jis pasirodo, kai įrenginiui kyla problemų dėl operacinės sistemos arba gedimas, susijęs su sistemos failais. Šią klaidą gali sukelti keli veiksniai, įskaitant:
- Atnaujinimas nepavyko arba nutrūko: Jei atnaujinote „Kindle“ ir naujinimas nebuvo sėkmingai baigtas, operacinė sistema galėjo būti sugadinta, todėl įvyko taisymo klaida.
- Programinės įrangos klaida: Kartais sistemos failai gali sugesti, o tai gali atsitikti atsitiktinai arba dėl netinkamo įrenginio naudojimo.
- Senka baterija arba aparatinės įrangos gedimai: Nors ir rečiau, įrenginio aparatinės įrangos gedimas taip pat gali sukelti tokių klaidų.
Klaidos „Kindle reikia remonto“ sprendimai
Žemiau parodysime įvairius metodus, kuriais galite pabandyti išspręsti „Kindle“ taisymo problemą.
1. Iš naujo paleiskite „Kindle“.
Paprasčiausias pirmas žingsnis, kurį galite pabandyti, yra iš naujo paleisti „Kindle“. Kartais tiesiog paleidus įrenginį iš naujo galima ištaisyti mažas klaidas, kurios trukdo tinkamai veikti sistemai. Norėdami iš naujo nustatyti „Kindle“, atlikite šiuos veiksmus:
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką 20–40 sekundžių, kol ekranas išsijungs ir vėl įsijungs.
- Palaukite minutę, kol įrenginys visiškai įsijungs, ir patikrinkite, ar klaida dingo.
dėmesį: Ši procedūra neištrins jokio turinio iš „Kindle“, todėl jums nereikės jaudintis dėl knygų ar dokumentų praradimo.
2. Atlikite rankinį sistemos atnaujinimą
Klaidą taip pat gali sukelti pasenusi „Kindle“ programinės įrangos versija. „Kindle“ atnaujinimas rankiniu būdu yra veiksmingas sprendimas, jei įrenginys negali atnaujinti automatiškai.
Norėdami atnaujinti rankiniu būdu, atlikite šiuos veiksmus:
- Atsisiųskite naujausią naujinimą: Eikite į „Kindle“ palaikymo puslapį oficialioje „Amazon“ svetainėje ir suraskite su jūsų modeliu suderinamą naujinį. Atsisiųskite atnaujinimo failą į savo kompiuterį.
- Perkelkite failą į „Kindle“: Prijunkite „Kindle“ prie kompiuterio naudodami USB kabelį ir nukopijuokite naujinimo failą į „Kindle“ šakninį aplanką.
- Paleiskite naujinimą: Perkėlę failą atjunkite „Kindle“ nuo kompiuterio. Eikite į „Kindle“ meniu „Nustatymai“, pasirinkite „Atnaujinti Kindle“ ir vykdykite instrukcijas.
- Kai naujinimas bus baigtas, „Kindle“ turėtų automatiškai paleisti iš naujo ir klaida turėtų būti ištaisyta.
Jei klaida išlieka, išbandykite kitą metodą.
3. Atkurkite Kindle gamyklinius nustatymus
Jei aukščiau pateikti veiksmai nepadėjo, gali būti, kad operacinėje sistemoje kažkas negerai, todėl reikia visiškai atkurti. Atkūrus „Kindle“ gamyklinius nustatymus bus ištrinti visi įrenginio duomenys ir nustatymai, tačiau tai gali būti veiksmingas sprendimas sprendžiant rimtas problemas.
Norėdami atkurti „Kindle“, atlikite šiuos veiksmus:
- Eikite į „Kindle“ meniu „Nustatymai“.
- Slinkite žemyn ir pasirinkite parinktį „Atstatyti“.
- Patvirtinkite, kad norite atkurti įrenginio gamyklinius nustatymus.
- Įrenginys bus paleistas iš naujo, o kai vėl įsijungs, jis bus toks, koks buvo jį įsigijus. Turėsite iš naujo užregistruoti „Kindle“ naudodami „Amazon“ paskyrą ir iš naujo sukonfigūruoti nuostatas, taip pat iš naujo atsisiųsti knygas.
Atlikus šią procedūrą, klaidos pranešimas turėjo išnykti.
4. Priverstinis gamyklinių nustatymų atkūrimas (kai anksčiau nurodyta neveikia)
Jei aukščiau aprašytas veiksmas neveikia, o „Kindle“ lieka „plytų“ režimu be jokio atsakymo, pabandykime atlikti šiuos veiksmus:
- Prijunkite „Kind“ prie kompiuterio naudodami USB kabelį.
- Naudodami mėgstamą teksto rengyklę sukurkite tuščią failą pavadinimu DO_FACTORY_RESTORE be plėtinio.
- Tada nukopijuokite failą į savo Kindle šakninį katalogą, neverta jo dėti į kitus katalogus.
- Dabar saugiai atjunkite skaitytuvą nuo kompiuterio.
- Ir pabandykite iš naujo paleisti „Kindle“ laikydami maitinimo mygtuką maždaug 20 sekundžių.
Kada turėtumėte paprašyti „Amazon“ palaikymo pagalbos?
Jei išbandėte visus pirmiau nurodytus sprendimus ir vis tiek rodomas pranešimas „Kindle turi būti taisomas“, problema gali būti susijusi su aparatine įranga arba rimtesniu jūsų įrenginio sistemos gedimu, kurio negalima išspręsti namuose.
Tokiu atveju rekomenduojame susisiekite su Amazon technine pagalba, kad jie galėtų diagnozuoti problemą. Atsižvelgiant į jūsų „Kindle“ garantiją, jums gali būti pasiūlytas pataisymas arba pakeitimas be papildomų mokesčių.
Atminkite, kad svarbu išsamiai paaiškinti visus veiksmus, kuriuos bandėte pašalinti klaidą, kad techninė pagalba galėtų pateikti geriausias rekomendacijas, pagrįstas ankstesniais bandymais.
Galiausiai „Kindle“ įrenginių klaidos, pvz., pranešimas „Kindle reikia taisyti“, gali būti varginančios, tačiau, laimei, daugumą jų galima išspręsti. Pradėdami nuo paprasčiausių metodų, tokių kaip paleidimas iš naujo arba sistemos atnaujinimas, greičiausiai rasite reikalingą sprendimą prieš imdamiesi drastiškesnių metodų, tokių kaip gamyklinių parametrų atkūrimas ar techninė pagalba. Nesijaudinkite, atlikus tinkamus veiksmus įrenginys vėl turėtų veikti kaip naujas.
Ar verta spręsti problemą?
Yra keletas atvejų, kai „Kindle“ neverta taisyti, nes tai bus brangiau nei pirkti naują. Šie atvejai yra:
- Senas „Kindle“.: Jei jau turite kelių metų senumo Kindle, neverta į jį investuoti, nes anksčiau ar vėliau kažkas nepavyks ir galiausiai tai bus iššvaistyti pinigai. Be to, jei jis yra labai senas, jam taip pat trūks atnaujinimo palaikymo, todėl geriau atnaujinti.
- Sugedęs arba pažeistas ekranas: Ekranas yra vienas brangiausiai pakeičiamų komponentų. Jei ekranas įskilęs arba matomos juodos dėmės, linijos ar nuolatinis mirgėjimas, remonto kaina paprastai yra tokia pati arba didesnė nei perkant naują „Kindle“.
- Akumuliatoriaus problemos: Jei „Kindle“ buvo naudojamas kelerius metus, o baterija laiko labai mažai arba neįsikrauna, jos pakeitimas gali būti brangus. Jei jūsų įrenginys yra senesnis, gali būti geriau naujovinti į naujesnį modelį, kurio akumuliatoriaus veikimo laikas ilgesnis ir daugiau funkcijų.
- Pagrindinės plokštės arba vidinių komponentų gedimai: Problemas dėl pagrindinės plokštės ar atminties lustų dažnai sunku išspręsti. Šios problemos yra rečiau pasitaikančios, tačiau jei jos atsiranda, pakeitimo kaina gali būti tokia didelė, kad tai nepateisina.
- kiti: Taip pat yra kai kurių remonto darbų, kurie gali kainuoti nuo 50 iki 70 % naujo, todėl tai nėra verta. Taip pat vargu ar sprendimas bus patenkinamas, kai buvo pažeista apsauga nuo vandens ir dėl kitų klaidų ar vidinės atminties problemų.